Nálunk van dedikált call center, de van emellett sok nem ügyfélszolgálatos munkatárs is. Van rá mód, hogy teljes irodai telefóniát rendeljünk?

 In

Nálunk van dedikált call center, de van emellett sok nem ügyfélszolgálatos munkatárs is. Van rá mód, hogy teljes irodai telefóniát rendeljünk?

Igen. A Contact Cloud nem csak ügyfélszolgálati szoftver, hanem kiegészülhet egy sor a call center munkáját támogató szoftverrel is, hardverrel is.

A teljes megoldás része lehet az irodai telefonok telepítése is – amelyek lehetnek fizikai telefonok, de akár szoftver alapúak is (PC-re telepített programok vagy mobil applikációk) –, így egy teljes belső és külső irodai kommunikációra alkalmas rendszert kaphat a Megrendelő.

Recent Posts

Start typing and press Enter to search